31 de julho de 2017 - por Daniel Dias e Gabriel Dias
Proprietários deTiida, Tiida sedã, Livina, Grand Livina, Livina X-Gear e Frontier estão convocados para fazer a substituição do gerador de gases do airbag do motorista ou do passageiro da frente. Os veículos foram produzidos no México, Brasil e na Tailândia.
A Nissan está convocando 145,90 mil proprietários dos modelos Tiida, Tiida sedã, Livina, Grand Livina, Livina X-Gear e Frontier para troca de airbag, sendo 80.37 mil unidades do gerador de gases do airbag do motorista a serem trocados nesses modelos produzidos no México e no Brasil de 2012 a 2104 e 116,77 mil unidades do gerador de gases do airbag do passageiro dianteiro dos veículos Tiida, Tiida sedã e Frontier fabricados no México, no Brasil e na Tailândia. O total de veículos com troca de airbag tanto do motorista quanto do passageiro é de 51,25 mil unidades.
As unidades convocadas têm intervalo de chassi:
- Para substituição no airbag do motorista:
Tiida e Tiida sedã - 3N1BC1AD0DK191329 a 3N1BC1CDXDK203158 não sequenciais, de janeiro a outubro de 2012, do México
Família Livina - 94DJBAL10DJ186650 a 94DTBAL10EJ948551 não sequenciais, de janeiro de 2012 a outubro de 2014, do Brasil
Frontier - 94DVCGD40DJ186553 a 94DVDUD40FJ676125 não sequenciais, de janeiro de 2012 a outubro de 2014, do Brasil
- Para substituição no airbag do passageiro dianteiro:
Tiida e Tiida sedã - 3N1BC13D08K190006 a 3N1BC1CDXDK203158 não sequenciais, de maio de 2007 a outubro de 2012 e de agosto de 2011 a outubro de 2014, do México
Frontier - 94DVCGD409J030320 a 94DVDUD40FJ676125 não sequenciais, de dezembro de 2007 a outubro de 2014, do Brasil
Frontier - MNTVCUD4086000001 a MNTVCUD4096005339 não sequenciais, de março de 2007 a dezembro de 2008, da Tailândia
Em caso de colisão frontal com deflagração das bolsas, a ativação do gerador de gases do sistema de airbag do motorista ou do passageiro dianteiro pode resultar em uma pressão excessiva, podendo acarretar em ruptura do gerador de gases e projeção de fragmentos metálicos no interior do veículo. Essa condição poderá, em casos extremos, causar danos materiais e lesões físicas graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo.
A Nissan do Brasil foi informada da possibilidade da falha do componente em questão pelo fornecedor Takata, e não tem conhecimento de quaisquer incidentes relacionados a este componente em seus veículos no Brasil. Este recallestá sendo desenvolvido dentro de um processo global de análise dos geradores de gás dos airbag desse fornecedor.
Os proprietários das unidades convocadas devem agendar o serviço em uma concessionária de sua preferência. A substituição do airbag do motorista de Tiida, Tiida sedã, Livina, Grand Livina, Livina X-Gear e Frontier será feita a partir de 1º de agosto. A substituição do airbag do passageiro dianteiro de Tiida e Tiida sedã será feito a partir de 23 de outubro e, de Frontier, a partir de 11 de dezembro.
O horário de atendimento é das 8h às 18h e o tempo estimado de reparo é de uma hora, sem custo para o cliente.
Esta campanha afeta veículos de várias montadoras. A Nissan está trabalhando junto ao fornecedor para disponibilizar as peças necessárias para a substituição do gerador de gases do lado do passageiro dianteiro no menor prazo possível, com o objetivo de antecipar a data de atendimento aos proprietários.
Além da campanha nos principais meios de comunicação, como TV, internet, rádio e jornais do país, todos os proprietários com veículos envolvidos serão contatados pela empresa por meio de carta. Mais informações podem ser obtidas no Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) - telefone 0800 011 1090 ou ainda pelo site www.nissan.com.br.